【導入事例】美容室運営法人様が自社の集客ノウハウを事業化し、
初月から月100万円の新規事業を立ち上げ。

DATA

クライアント様について

このクライアント様は美容室の運営が本業ですが、自社サロンの集客においてWebマーケティングの成果を積み上げてきた実績がありました。同じ課題を抱える事業者は業界内に数多く存在するため、「このノウハウ自体が商品になるのではないか」という発想が新規事業の出発点になっています。

BEFORE

本業で勝ちパターンはできていた。
ただし、売るための仕組みがなかった。

クライアント様は美容室の運営を本業としながら、自社サロンの集客において実践的なWebマーケティングのノウハウを蓄積していました。何をどの順番で発信すれば来店につながるか、どの導線が効くかといった判断が、感覚ではなく型として社内に残っている状態です。

そのノウハウを他の事業者へ提供する新規事業の構想はありました。しかし、ノウハウを再現性のあるサービスとして届けるための仕組みがありません。人が動いてコンサルティングとして提供することは可能でも、本業である店舗運営を抱えながらでは供給量に限界があり、事業としてスケールしないという構造的な問題を抱えていました。

システムを新規開発する選択肢もありましたが、投稿システムをゼロから構築する場合、開発期間は数ヶ月、初期投資は数百万円規模が見込まれます。本業とは別の領域で、事業として成立するかの検証すら済んでいない段階でその投資判断を下すのは現実的ではなく、構想のまま保留されていました。

一方でMIRAINA側は、既に稼働実績のある投稿システムを自社で保有していました。ただし、それを美容業界の事業者へ届けるための現場ノウハウと顧客基盤は持っていません。双方が持っているものと足りないものがちょうど噛み合う状態だったことが、この取り組みの出発点です。

SOLUTION

作らずに立ち上げる。
既存システムをサービスへ仕立て直した。

MIRAINAが行ったのは、自社保有の投稿システムをクライアント様が販売できるサービスの形へ仕立て直すことでした。社内利用を前提に作られていたシステムを、外部のエンドユーザーが使う前提へ調整し、提供単位・権限設計・サポート体制を含めて商品として成立する形に整えています。

並行して、クライアント様が自社サロンの集客で培ってきたノウハウをシステムの機能としてどこまで再現できるかを整理しました。これまで現場の判断で行っていた部分のうち、型として落とし込める領域を機能に置き換えることで、人が張り付かなくても提供できる範囲を広げています。本業を抱えたまま新規事業を回すには、ここが最大の条件でした。

事業化にあたっては、価格設計、提供フロー、サポート範囲の切り分けまで一緒に設計し、クライアント様が自社サービスとして自走して販売できる状態まで伴走しました。MIRAINAは裏側のシステム提供と技術サポートに回り、表に立つのはクライアント様という役割分担にしています。

RESULT

本業とは別の収益源が、
立ち上げ初月から月100万円に。

新規事業は立ち上げ初月から月100万円以上の売上を記録しました。既存システムを転用したことで開発期間を圧縮でき、構想から販売開始までの時間を大幅に短縮できたことが直接の要因です。

さらに重要なのは、初期開発投資が発生していないため、売上がそのまま事業の成果として残る構造になっている点です。一般的な新規事業では初期投資の回収に一定期間を要しますが、このスキームでは回収フェーズを経ずに収益フェーズへ入っています。

クライアント様にとっては、店舗数に依存しない収益源を本業の外側に持てたことが大きな意味を持ちます。美容室の売上は席数と稼働時間に上限がありますが、仕組みで提供するサービスにはその制約がありません。

CHANGE

初月から月100万円以上。
年商換算で1,200万円規模の新規収益。

新規事業は立ち上げ初月から月100万円以上の売上を記録しました。この水準を維持すれば年商換算で1,200万円規模の収益源になります。しかも新規開発投資は0円のため、投資回収フェーズを経ずに初月から収益フェーズへ入っています。

美容室の売上は席数と稼働時間が上限です。伸ばすには出店するか単価を上げるしかなく、いずれも相応の投資と時間を要します。今回の事業にはその制約がなく、本業の店舗数とは無関係に伸ばせる収益源を確保できました。

本業で蓄積したノウハウが、在庫も原価も持たない商材になった点も効いています。自社サロンで実践して成果が出ている内容のため、商品化にあたっての検証コストも発生していません。クライアント様側では、採用・教育など他領域のノウハウについても同様に事業化できないかの検討が進んでいます。

POINT

開発力ではなく、
組み合わせの設計で事業を立ち上げた。